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（共28页PPT）家长沟通培训.ppt

（共28页PPT）家长沟通培训.ppt

    电话沟通1.首次课后反馈电话2.每月常规反馈电话3.续报电话4.推暑假班或VIP见面沟通与家长见面沟通的注意事项与话术其实与电话沟通是一样的，注意自己的衣着和礼貌就可以了。见面沟通过程中，除沟通以上内容可以和家长了解一下孩子在家里的情况，甚至与学习无关的话题，如饮食，健康，时尚等等，与家长拉近距离，成为朋友！家长会1.每学期应召开一次家长会2.召开方式：1.全校家长先一起开，讲一些需要所有家长明确的问题。再由分别跟家长沟通。2.以班为单位召开，自行安排

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