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个人储蓄业务服务流程试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.个人储蓄开户时，必须提供的证件是（）

A.工作证B.身份证C.驾驶证D.学生证

2.活期储蓄的结息日是（）

A.每月30日B.每季度末月20日C.每年12月31日D.每天

3.整存整取定期储蓄的起存金额是（）

A.10元B.50元C.100元D.500元

4.办理挂失解挂业务，需要在挂失（）后办理。

A.1天B.3天C.7天D.10天

5.个人储蓄账户可以办理的业务是（）

A.转账结算B.代收代付C.存取现金D.透支

6.客户提取5万元以上现金，需提前（）预约。

A.1天B.2天C.3天D.5天

7.零存整取储蓄的存期不包括（）

A.1年B.2年C.3年D.5年

8.以下哪项不属于个人储蓄业务凭证（）

A.存单B.存折C.对账单D.发票

9.客户办理密码重置，需（）办理。

A.本人B.代理人C.可本人或代理人D.以上都不对

10.定活两便储蓄利息计算，存期超过一年，按（）计息。

A.活期利率B.一年