职业技能鉴定题库营销员中级工（四级)理论知识试卷（一）（后附答案及解析）.docxVIP

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营销员中级工（四级)理论知识试卷（一）

注意事项：

1.考试时间100分钟，满分100分。

2.请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。

一

二

三

总分

得分

得分

评分人

一、单项选择题（第1～60题。选择一个正确答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分60分。）

1.（）是社会主义职业道德的核心，也是营销人员应具备的基本品质。

A.诚实守信

B.爱岗敬业

C.服务群众

D.奉献社会

2.营销人员在工作中，对待新老客户应一视同仁，不因客户购买金额大小而区别对待。这体现了（）。

A.公平公正

B.热情周到

C.团结协作

D.勤俭节约

3.当营销人员发现公司产品存在潜在使用风险时，正确的做法是（）。

A.隐瞒风险，继续销售

B.只向关系好的客户透露

C.如实告知客户并说明注意事项

D.等待上级指示后再决定

4.营销团队中，成员之间分享成功经验和失败教训，有助于（）。

A.提高个人业绩，忽视团队

B.促进团队整体能力提升

C.形成恶性竞争关系

D.增加内部矛盾

5.营销人员在与客户交往中，信守承诺、按时交付、按约履行，这是（）的基本要求。

A.诚实守信

B.公平竞争

C.遵纪守法

D.勇于创新

6.“干一行，爱一行，专一行”强调的是营销人员应当具备（）。

A.团队精神

B.敬业精神

C.竞争意识

D.服务意识

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