2025年医患沟通技巧真题及答案.docx

2025年医患沟通技巧练习题及答案

一、名词解释（共5题，每题4分，合计20分）

1.共同参与型医患关系模式

2.共情

3.SPIKES原则

4.医疗告知义务

5.非语言沟通

二、单项选择题（共15题，每题2分，合计30分）

1.门诊首诊医师接诊患者时，第一步应采取的沟通措施是（）

A.直接询问患者症状

B.主动问候并核对患者身份信息

C.快速查阅既往病历资料

D.告知患者本次诊疗的费用范围

2.接诊因候诊时间过长情绪愤怒的患者，医务人员首先应采取的措施是（）

A.告知患者候诊是医院统一安排，无需不满

B.第一时间为患者安排诊疗，避免冲突升级

C.主动共情，向患者致