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公司外包服务管理规范方案.docx

公司外包服务管理规范方案.docx

    公司外包服务管理规范方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、背景研究分析 3

    二、外包服务概述 4

    三、外包服务的目的及意义 6

    四、外包服务的选择标准 7

    五、外包服务商的评估 11

    六、外包合同的编写要求 14

    七、外包服务的审批流程 17

    八、外包服务的绩效考核 22

    九、外包服务的风险管理 26

    十、外包过程中的沟通机制 29

    十一、外包服务的变更管理 32

    十二、外包服务的终止条件 34

    十三、外包服务的质量管理 37

    十四、外包费用的管理 39

    十五、外包服务的培训要求 47

    十六、外包数据的安全管理

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