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2026年度采购管理部关键绩效考核指标（KPI）

BSC维度

序号

关键绩效指标

指标定义及说明

指标计算公式

年度/季度指标

考核指标

数据来源

考核周期

分数权重

备注

基准值

目标值

冲刺值

财务管理

1

预算费用控制偏差率?

衡量部门内部运营及所负责项目发生的各项费用，相对于年度财务预算的总体控制精度。旨在强化成本意识，确保费用支出在受控范围内，支持公司整体财务目标的实现。

[(实际发生费用总额-预算费用总额)/预算费用总额]×100%

结果说明：负值表示节约，正值表示超支。考核时取绝对值与目标区间比较。

±5%以内

±4%以内

±3%以内

财务管理部

半年/年度

10%

客户管理

2

内部客户协作满意度?

作为支持平台，为总部各项目部、项目公司提供招标、供方、合同等专业服务时，在响应时效、沟通质量、问题解决及专业支持等方面的综合表现。通过匿名调研收集反馈，驱动内部服务意识与协同效率提升。

∑(各调研项得分)/调研总项数

数据来源：以人事行政部组织的半年度/年度内部客户满意度专项调研的平均分为准。

60分

75分

80分

人事行政部

半年/年度

10%

供应链管理

3

合格供应商资源库调用率?

衡量在工程、材料设备及工程相关服务（如监理、造价咨询）的采购活动中，主动从公司“合格供应商资源库”中选定合作方的比例。旨在评估资源库的实用性与活跃度，推动采购寻源向规范化、集约化转型