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研究报告

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内部管控松散NOWWA咖啡面临的品牌发展困境与市场挑战

一、内部管控松散问题概述

1.内部管理机制不健全

(1)NOWWA咖啡的内部管理机制不健全问题在多个方面显现，首先是组织架构的模糊性。据调查，公司内部各部门之间存在职能交叉，导致责任不明确，决策效率低下。例如，在供应链管理中，采购部门与物流部门对于同一供应商的谈判和选择权不明确，导致采购成本增加，物流效率降低。据内部审计报告显示，过去一年中，因组织架构问题导致的成本超支达20%。

(2)另一方面，NOWWA咖啡在员工绩效评估体系上存在缺陷。公司的绩效评估主要依赖于主管的主观判断，缺乏客观量