《楼栋居民改造满意度真实世界调研指导原则（试行）》.docx

《楼栋居民改造满意度真实世界调研指导原则（试行）》

本原则所称真实世界调研，指脱离预设结论控制、还原楼栋居民实际使用感受与真实评价的调研，所有调研环节需围绕“真实”核心开展，不得为迎合验收要求或考核指标调整调研结果。调研对象需覆盖楼栋全部实际使用人，仅将完全未入住、全年居住时间不足30天的空房住户排除在外，业主、租住户、挂靠户口实际居住人员同等纳入调研范围，不得因租住户不持有产权就排除其调研资格，租住户样本占比需与楼栋实际租住占比保持一致，偏差不得超过5%。调研实施主体必须为独立于改造项目出资方、施工方、属地社区居委会之外的第三方机构，第三方机构不得与上述单位存在股权关联、人员交叉或其他直接利