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旅行社运营与导游服务规范手册

第1章总则与机构基础

1.1旅行社业务范围界定

旅行社的核心业务涵盖组织旅游团、接待境外游客、代理机票酒店及安排交通等，依据《旅行社条例》，国内旅行社的业务范围包括组织国内旅游、入境旅游、出境旅游以及组织团队游以外的其他旅游业务，其中“团队游以外的其他旅游业务”特指接待散客、组织非团队形式的旅游活动，其核心在于提供个性化、定制化的旅游产品。业务范围的具体界定需严格遵循《旅行社业务经营许可管理办法》，旅行社不得超范围经营，例如，若某旅行社持有“国内旅行社业务经营许可证”，则严禁开展“出境旅游”业务；若持有“旅行社业务经营许可证”且经营范围注明“出境旅游”