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113｜张川：美团到店怎样打2024终极淘汰赛

欢迎打开《蔡钰·商业参考3》，我是蔡钰。

被市场新变化弄得很头疼的大公司不止阿里，还有美团。只不过阿里当

下最头疼的对手是拼多多，而美团最头疼的应该是抖音。

本地生活业务，一直是美团的主场。但有数据显示说，抖音生活服务平

台2023年总交易额增长了256%，已经达到美团的三分之一，抢走了

美团不少本地生活服务商家的广告费。同时，快手、小红书、拼多多等

平台也在尝试踏入这个市场抢蛋糕。当然，拼多多进入2024年先暂停

了。

过去一年，美团也挺手忙脚乱，它为了应对竞争，不得不在3月份重启

了老本行“特价团购”，6月又给商家们开出了直播功能，还屡屡给商

家免年费、降佣金，来说服商家陪自己打一场低价保卫战。这期间，它

还一度在自己的App上屏蔽了太二酸菜鱼门店，原因是有些太二的门

店要求消费者们退掉美团团购券、改买抖音团购的。

这些跟随和应对，被外界和员工们看成是一种被动。2023年以来，美

团的市值也从巅峰期接近3万亿元港币，跌到了4400亿港币区间。美

团内网上出现了一些情绪消极的讨论，员工们对股价、年终奖、对外部

竞争都有不同程度的怨气和悲观。

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内部怨气一旦形成合力，任何公司都