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以人文关怀为翼，铸上海都市旅游服务体系新章

一、绪论

1.1研究背景

随着城市化进程的不断加速，都市旅游作为一种新兴的旅游形式，在全球范围内迅速崛起。上海，作为中国的经济、金融、贸易和航运中心，凭借其独特的城市风貌、丰富的历史文化底蕴以及现代化的都市设施，吸引着来自世界各地的游客，都市旅游发展态势强劲，已成为上海市经济的重要支柱产业之一。

近年来，上海旅游业呈现出蓬勃发展的良好态势。从旅游数据来看，2023年春节假期，上海旅游接待游客数超过1000万，实现旅游收入166.4亿元，两项数据均位居全国各大城市首位；上海国际旅游度假区2023年一季度累计接待游客约630万人次，