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（32页PPT）酒店服务礼仪.pptxVIP

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  • 2026-04-23 发布于广东
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（32页PPT）酒店服务礼仪.pptx

    ;;01;;;;;02;;;;;;03;;握手强调“五到”：

    身到、笑到、手到、眼到、问候到;行礼前要目视对方，保持基本站姿，行礼时要双腿

    并拢，男士双手放在双手合起放在体前，

    头、颈、背成一直线，以腰为轴向前俯身。;手掌自然伸直，掌心向内向上，手指并拢，拇指自然稍稍分开，手腕伸直，使手与小臂成一直线，肘关节自然弯曲，大小臂的弯曲以140度为宜；;04;自我介绍

    形式：应酬式/工作式/交流式/礼仪式/

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