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2026年AI智能客服系统采购协议合同三篇

篇一

甲方（采购方）：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（供应商）：[乙方全称]

地址：[乙方地址]

联系人：[乙方联系人]

联系电话：[乙方联系电话]

鉴于甲方需要提高客户服务效率，提升客户满意度，经双方友好协商，甲方决定采购乙方提供的AI智能客服系统，双方达成如下协议：

一、合同背景

本合同签订前，甲方已对乙方提供的AI智能客服系统进行了详细了解，并认为该系统符合甲方需求。

二、合同标的

1.标的物：AI智能客服系统

2.数量：[具体数量]

3.品牌：[品牌名称]

4.技术规格：[详细技术规格]

5.软件版本：[软件版本号]

三、合同价格及支付方式

1.合同总价：人民币[金额]元整（大写：[大写金额]）。

2.支付方式：

a.甲方在签订本合同后3个工作日内支付合同总价款的30%作为预付款；

b.乙方在系统交付并经甲方验收合格后7个工作日内，甲方支付合同总价款的60%；

c.乙方在系统运行满1年后，甲方支付合同总价款的10%作为服务费；

d.剩余的10%作为质保金，在系统质保期满无任何质量问题后30日内无息退还给甲方。

四、交付及验收

1.乙方应在合同签订后[具体时间]内完成系统的交付。

2.甲方在收到系统后[具体时间]内进行验收。