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项目批量装修物业移交操作指引

一、目的

装修施工完成后，在精保洁实施、装修单位开始撤场时，需将现场移交物业管理，正式开启物业管理与服务模式。

二、术语定义

（一）项目实体移交

涵盖所有可交付的项目实物与服务。

（二）项目资料移交

包含装修材料检测报告、户内空气质量检测报告、部品部件的合格证、使用说明书及保修卡等资料的移交。

三、适用范围

适用于房地产集团及其管辖范围内各事业部、项目部的所有装修工程项目施工管理。

四、关键活动描述

（一）移交物业的内容

包括资料移交、现场移交以及维保备品备件的移交。

（二）移交物业的时间

资料与现场移交同步推进，资料移交不得延误交付资料的装袋或装盒，现场移交需在集中交付前至少一周完成。移交时间应把控在交房前7至10天，以满足交房现场布置需求，确保现场空档期适中，物业巡视工作量及人力需求可控，交房前卫生清理难度不大。

五、管理架构

项目经理全面监管，移交监管小组监督落实，项目楼栋责任人、物业工程移交责任人、物业保洁移交责任人各司其职。

六、例会制度

每天定时召开移交专题例会，核对实施计划完成情况，汇总当日工程与保洁移交状况，协调处理成品损坏及配合问题，制定并宣贯纠偏措施。

七、启动会

在精保洁完成总体量的2/3时召开启动会，由项目部主持，物业与参建单位责任人参与，对移交计划、标准、组织架构及例会制度等进行宣贯。

八、移交资料

（一）部品部件资料

部品部