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- 2026-04-23 发布于黑龙江
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健康管理师日常工作规范手册
一、总则
1.1目的与依据
为规范健康管理师的日常工作行为,明确工作职责与流程,保障服务质量与安全,提升健康管理服务的专业性与有效性,特制定本手册。本手册依据国家相关法律法规、行业标准及健康管理实践指南编制。
1.2适用范围
本手册适用于从事各类健康管理服务的专业人员,包括但不限于在健康管理机构、医疗机构健康管理科、社区卫生服务中心、企事业单位健康部门等岗位工作的健康管理师。
1.3工作原则
健康管理师在日常工作中应遵循以下原则:
*以人为本:以服务对象的健康需求为核心,尊重个体差异。
*科学性:基于循证医学和健康管理学理论,采用科学的方法与工具。
*专业性:保持专业态度,运用专业知识与技能提供服务。
*客观性:实事求是,避免主观臆断,确保信息的真实准确。
*保密性:严格遵守保密原则,保护服务对象的个人隐私与健康信息。
*连续性:提供全程、动态的健康管理服务。
二、职业道德与行为规范
2.1职业道德
*尊重与关爱:尊重服务对象的人格、权利和文化背景,富有同情心与责任感。
*诚实守信:对服务对象坦诚相待,不夸大服务效果,不提供虚假信息。
*廉洁自律:恪守职业道德底线,不利用职务之便谋取私利,不收受不正当利益。
*精益求精:不断学习新知识、新技能,提升专业素养与服务能力。
2.2行为规范
*仪容仪表:着装整洁、得体,佩戴工牌(
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