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企业绩效考核指标体系设计.docx

企业绩效考核指标体系设计.docx

    企业绩效考核指标体系设计

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、企业绩效考核的意义与目标 3

    二、绩效考核指标体系的基本理念 5

    三、考核指标设计的原则与方法 7

    四、财务绩效指标的设置 9

    五、运营效率指标的制定 14

    六、客户满意度指标的构建 16

    七、员工绩效评估指标的设计 19

    八、市场占有率指标的分析 21

    九、成本控制指标的应用 24

    十、企业社会责任指标的考虑 26

    十一、风险管理及其绩效指标 28

    十二、内部流程管理指标的设计 29

    十三、战略目标与绩效的对接 32

    十四、绩效考核周期与频率的确定 35

    十五

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