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V客过程管控标准化考试测试卷及答案

欢迎参加V客过程管控标准化考试，请认真作答以下题目。

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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员工工号：

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1.V客准入评选维度*

规模(正确答案)

标准差异(正确答案)

风险评估(正确答案)

历史客诉(正确答案)

2.V客准入评选“一票通过”[单选题]*

近2年内该客户有品质异常触董(正确答案)

近2年内该客户有品质异常触司总

历史客诉多

发生索赔

3.V客过程品质管理核心点*

历史问题是否闭环(正确答案)

产品变更点(正确答案)

产品数量

标准差异点(正确答案)

4.V客是否有QMS钉钉推送[单选题]*

对(正确答案)

错

5.V客制程品质管理如何拉通价链[单选题]*

QMS钉钉推送

订单前置识别专群通报(正确答案)

电话通知

6.V客产品生产线速度与普客相比[单选题]*

快

慢(正确答案)

持平

根据生产需要

7.历史V客重点投诉有哪些*

两器倒片(正确答案)

钣金划伤(正确答案)

面板脏污、划痕(正确答案)

纸箱破损(正确答案)

8.两器倒片如何管控*

预防：两器加工防护(正确答案)

事中：过程装配防护(正确答案)

事后：专人梳理倒片(正确答案)