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2025年内科护理年度工作总结

一、年度工作概况

1.1基本情况

2025年，内科护理团队在院党委和护理部的坚强领导下，以“质量、安全、服务、创新”为核心，围绕三级甲等医院复评、DRG支付改革、智慧医院建设三大主线，全年共服务住院患者31648例次，同比增长8.7%；危重症患者4932例次，同比增长12.3%；平均住院日7.1天，同比下降0.4天；患者满意度96.8%，同比提升1.5个百分点；护理零事故、零投诉、零院感暴发，圆满完成年度目标任务。

1.2组织架构

科室现有护理人员128名，其中副主任护师11名、主管护师38名、护师52名、护士27名；硕士4名、本科105名、大专19名；中华护理学会专科护士8名、省级专科护士15名；平均年龄33.4岁，结构合理、梯队完备。下设心血管、呼吸与危重症、消化、神经、内分泌、肾内、风湿免疫7个护理亚专业组，实行“科—亚专业—病区”三级垂直管理。

1.3年度目标达成

年初制定的“十大质量目标”全部兑现：

院内跌倒发生率≤0.35‰，实际0.21‰；

给药错误发生率≤0.05‰，实际0.02‰；

中心导管相关血流感染（CLABSI）≤0.8/千导管日，实际0.4；

呼吸机相关肺炎（VAP）≤2.0/千机械通气日，实际1.3；

留置导尿管相关尿路感染（CAUTI）≤1.5/千导管日，实际0.9；

压疮现患率≤0.3%，实际0.18%；

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