交通窗口服务领域突出问题专项整治工作汇报.docx

交通窗口服务领域突出问题专项整治工作汇报

为深入贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，切实解决交通窗口服务领域群众反映强烈的突出问题，我单位自202X年X月起，在全系统范围内开展交通窗口服务领域突出问题专项整治行动。本次整治坚持问题导向、目标导向、结果导向，聚焦群众“急难愁盼”，通过“查、改、建”闭环管理，推动窗口服务效能全面提升。现将专项整治工作情况汇报如下：

一、专项整治工作开展背景与目标

近年来，随着交通领域政务服务标准化、规范化、便利化建设持续推进，全系统窗口服务水平总体呈现向好态势。但通过202X年上半年政务服务“好差评”系统数据梳理、12328交通运