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2025年小区物业服务合同与收费标准手册

第1章总则

1.1合同订立与生效条件

本合同依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条及《物业管理条例》第二十五条之规定，由业主委员会代表全体业主与物业服务企业（以下简称“物业企业”）在签订主体资格合法、意思表示真实的前提下，签署正式书面合同。合同生效需同时满足两个核心要件：一是物业企业必须持有县级以上住房和城乡建设主管部门核发的《物业服务许可证》及有效的营业执照，具备法定履约能力；二是业主大会必须通过由代表三分之二以上专有部分面积且持有三分之二以上表决权的业主投票表决，形成合法有效的《业主大会会议决议》作为合同生效的法定依据。

合同签署后，物业企业应在收到合同副本之日起五个工作日内，向全体业主送达《合同送达回执》，并在物业服务中心显著位置张贴《物业服务合同公示牌》，公示内容包括合同编号、服务期限、收费标准、服务内容等关键条款，以便业主查阅监督。若业主在合同生效前已交纳首期物业服务费，物业企业应在合同生效后即刻启动资金拨付程序，将首期款项划转至业主账户，确保业主资金流与合同流同步，避免因资金沉淀导致服务真空。合同生效标志着双方权利义务关系正式确立，物业企业须立即启动“六证一签”核查流程，即核查物业企业公章、合同专用章、财务章、法人章、经办人身份证及授权委托书的“六证”齐全情况，并核对业主签字确认的签章样本。

对于首次签约