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2025年小区物业服务质量考核细则合同三篇.docx

2025年小区物业服务质量考核细则合同三篇

篇一

甲方(考核主体):[业主委员会/业主大会/指定机构名称]

地址:[甲方地址]

法定代表人/负责人:[姓名]

联系电话:[电话号码]

乙方(被考核主体):[物业公司名称]

地址:[乙方地址]

法定代表人/负责人:[姓名]

联系电话:[电话号码]

鉴于甲方为[小区名称]的业主代表/业主大会/指定机构,依法负责监督小区物业服务工作;乙方根据《[主物业服务合同名称]》(合同编号:[主合同编号])的约定,负责提供[小区名称]的物业服务。为明确乙方在2025年度的服务质量标准,建立科学有效的考核评价机制,经甲乙双方友好协商,达成如下协议:

第一条考核目的与依据

1.1本协议旨在通过设定明确的考核指标和标准,对乙方在2025年度提供的物业服务进行全面、客观、公正的评价,促进乙方持续提升服务质量,保障业主/住户的合法权益。

1.2本协议的考核内容依据《[主物业服务合同名称]》、国家及地方关于物业服务管理的相关法律法规、行业标准和本协议具体约定执行。

第二条考核范围与周期

2.1本协议考核范围包括乙方负责的[小区名称]小区内的所有物业服务项目,具体涵盖安全管理、环境卫生、公共设施设备维护、客户服务等方面。

2.2考核周期为2025年1月1日至2025年12月31日。

第三条考核指标体系

3.1乙方在2025年度应达到以下服务质量标准,

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