2026年软件资格考试系统集成项目管理工程师(中级)(基础知识、应用技术)合卷梳理要点详解.docxVIP

软件资格考试系统集成项目管理工程师(基础知识、应用技术)合卷(中级)梳理重点

一、信息系统综合知识

1.信息系统基本概念

信息系统定义：由计算机硬件、软件、数据、流程、人员等组成的，用于收集、处理、存储、传输和应用信息的系统。

信息系统分类：事务处理系统(TPS)、管理信息系统(MIS)、决策支持系统(DSS)、专家系统(ES)等。

2.信息系统生命周期

需求分析阶段：明确用户需求，编写需求规格说明书。

系统设计阶段：进行概要设计和详细设计，输出系统设计文档。

系统实施阶段：编码、测试、部署系统。

系统运行和维护阶段：系统上线后的运行监控、维护和优化。

3.信息系统项目管理

项目范围管理：定义、确认和控制项目范围。

项目时间管理：活动定义、排序、资源估算、持续时间估算和进度计划制定。

项目成本管理：成本估算、预算制定和成本控制。

项目质量管理：质量规划、质量保证和质量控制。

项目人力资源管理：人力资源规划、组建团队、建设团队和管理团队。

项目沟通管理：沟通规划、信息分发、沟通管理和报告绩效。

项目风险管理：风险管理规划、风险识别、风险分析、风险应对和风险监控。

项目采购管理：采购规划、招标、合同管理和采购控制。

二、项目管理知识体系

1.项目管理过程组

启动过程组：项目启动、制定项目章程。

规划过程组：制定项目管理计划，包括范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购