医务人员礼仪培训 (课件).pptx

医务人员礼仪培训;;;学习内容;第一节、礼仪的基本概念;;;;（一）自尊;（二）尊重他人;（二）、学习礼仪要达到的目标;第二节、礼仪的基本原则;第三节、个人形象礼仪;服饰穿着的原则;女性西服着装礼仪：;男性西服着装礼仪：;西装着装方法;西装扣子的扣法;仪表礼;护士的职业发型

;;;;着装;自我形象检查-男士;自我形象检查-女士;;微笑的本质;医护微笑三结合;;;;微笑的练习;举止礼仪（体态礼仪）;标准站姿;;女士：体现柔和轻盈之美;;;标准坐姿（男士）

;;;女士

;;;入座和离座;;标准行姿;;蹲姿;;;标准手姿;持物;;手持病历夹姿势

;;推车

;;言谈礼仪;沟通专用语

;沟