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公共关系视角下的企业舆情危机管理.pdf

公共关系视角下的企业舆情危机管理.pdf

    公共关系视角下的企业舆情危机管理2

    一、引言2

    1.1背景介绍2

    1.2研究目的和意义3

    1.3公共关系企业舆情危机管理的关系4

    二、公共关系视角下的企业舆情危机管理概述5

    2.1公共关系的定义及其在企业中的作用6

    2.2企业舆情危机管理的概念7

    2.3公共关系在企业舆情危机管理中的重要性8

    三、企业舆情危机管理的现状分析9

    3.1企业舆情危机管理面临的挑战9

    3.2当前企业舆情危机管理存在的问题11

    3

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