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组织环境视角下商业银行绩效评价体系的构建与优化

一、引言

1.1研究背景与意义

在全球经济一体化和金融创新不断深化的大背景下，金融改革持续推进，商业银行的经营环境发生了翻天覆地的变化。随着利率市场化进程的加速，商业银行存贷利差不断收窄，传统盈利模式面临严峻挑战。以中国为例，自2013年全面放开金融机构贷款利率管制，到2015年存款利率上限的取消，商业银行依靠传统存贷业务获取高额利润的空间逐渐缩小。与此同时，金融科技的迅猛发展，如大数据、人工智能、区块链等技术在金融领域的广泛应用，催生了众多新型金融业态和模式。互联网金融平台凭借其便捷的服务、高效的交易处理能力以及精准的客户定位，吸引了