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零售培训师入门考试

一、单项选择题（每题2分，共30分）

零售培训师的核心职责不包括以下哪项？

A.设计培训课程

B.执行员工绩效考核

C.评估培训效果

D.开发教学材料

在成人学习理论中，“经验学习圈”模型的提出者是？

A.布鲁姆

B.库伯

C.加德纳

D.马斯洛

以下哪种培训方法最适合提升学员的实际操作能力？

A.案例研讨

B.角色扮演

C.专题讲座

D.视频教学

培训需求分析的三个核心维度不包括？

A.组织分析

B.任务分析

C.预算分析

D.人员分析

在培训评估的“柯氏四级评估法”中，衡量学员“工作行为改变”的是第几级？

A.第一级（反应评估）

B.第二级（学习评估）

C.第三级（行为评估）

D.第四级（结果评估）

零售行业中，“客单价”的计算公式是？

A.销售额÷客流量

B.客流量×成交率

C.销售额×毛利率

D.成交数÷客流量

以下哪项不属于零售培训师的必备职业素养？

A.沟通表达能力

B.行业知识储备

C.财务审计能力

D.课程设计能力

在设计培训课程时，“课程目标”应符合SMART原则，其中“S”代表？

A.Specific（具体的）

B.Sustainable（可持续的）

C.Strategic（战略的）

D.Systematic（系统的）

以下哪种工具常用于梳理培训内容的逻辑结构？