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跨境电商事故追责合同协议2026年条款合同三篇

篇一

甲方（以下简称“甲方”）：【甲方全称】

乙方（以下简称“乙方”）：【乙方全称】

鉴于甲方从事跨境电商业务，乙方同意作为甲方在跨境电商过程中可能发生的各类事故的追责合作方，双方经友好协商，就跨境电商事故追责事宜达成如下协议：

一、协议目的

本协议旨在明确甲乙双方在跨境电商过程中发生事故时的责任划分、追责程序及赔偿标准，以保障双方合法权益。

二、事故定义

本协议所指的“事故”包括但不限于以下情形：

1.产品质量事故：因产品本身缺陷导致消费者人身伤害或财产损失的事件；

2.运输事故：在运输过程中发生的货物损坏、丢失或延误的事件；

3.通关事故：在通关过程中因政策法规变动或操作失误导致货物被扣、滞留或罚款的事件；

4.诈骗事故：因第三方欺诈导致甲方财产损失的事件；

5.其他事故：除上述情形外，可能影响甲方跨境电商业务的其他事故。

三、责任划分

1.产品质量事故：由乙方负责调查、核实并承担相应的赔偿责任。

2.运输事故：由运输服务提供方承担责任，乙方在甲方与运输服务提供方之间提供协助。

3.通关事故：由通关服务提供方承担责任，乙方在甲方与通关服务提供方之间提供协助。

4.诈骗事故：由诈骗方承担责任，乙方协助甲方追回损失。

5.其他事故：根据事故性质，由直接责任方承担责任。

四、追责程序

1.甲方在发现事故后，应及时通