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国际营销宏观环境分析-教案.pdf

国际营销宏观环境分析-教案.pdf

    国际营销宏观环境分析

    第一节社会文化环境

    一、社会文化环境的定义

    社会文化主要是指一个国家或地区的民族征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教

    信仰、语言文字的综合，代表了国际市场营销的人文因素。

    二、文化的构成要素

    1.语言

    企业在进行国际市场营销活动时，要了解不同语言又字的差异性，向顾客介绍产品以及

    了解顾客的需求时，最好使用顾客所熟悉的语言进行有效的沟

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