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供应链管理与物流信息化手册（执行版）

第1章供应链整体架构与战略规划

1.1供应链战略定位与核心目标

供应链战略定位是确立企业“以用户为中心”的竞争优势来源，需明确企业在宏观市场中的角色，例如从单纯的制造商转型为“端到端的解决方案提供商”。在定位时，应结合SWOT分析，识别自身在供应链中的独特优势与短板，例如针对某行业，可定位为“高响应速度且具备绿色包装解决方案的供应链枢纽”，从而在客户心中建立差异化认知。核心目标需量化且可考核，涵盖成本降低、服务提升、库存优化及交付时效四大维度。例如，设定“将订单交付周期（OTD）从平均7天提升至3天”的具体目标，并配套定义“订单