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2026年门诊预约诊疗服务工作制度(3篇)

2026年门诊预约诊疗服务工作制度

总则

为进一步优化医疗服务流程，提高医疗服务效率，方便患者就医，根据国家和地方有关医疗卫生政策法规要求，结合本院实际情况，特制定本门诊预约诊疗服务工作制度。本制度旨在通过规范门诊预约诊疗服务，合理安排患者就诊时间，降低患者就医等待时间，提高医疗资源利用率，为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。

预约范围与方式

1.预约范围

本院所有专家门诊、专科门诊、普通门诊均向患者提供预约诊疗服务。同时，对于部分特殊检查、检验项目，也可根据实际情况进行预约安排。急诊患者不适用本预约制度，应按照急诊流程及时救治。

2.预约