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超市供暖防冻预案

一、预案编制目的与适用范围

（一）编制目的

为有效应对冬季低温天气对超市正常运营造成的影响，保障超市内供暖系统稳定运行，防止因低温导致的管道冻裂、设备损坏、商品变质等问题，确保顾客购物环境舒适、员工工作环境安全，最大限度降低经济损失，特制定本预案。

（二）适用范围

本预案适用于超市所有区域，包括但不限于营业区、仓储区、办公区、设备间等，在冬季（通常为每年11月1日至次年3月31日，具体可根据当地气候调整）低温天气期间的供暖防冻工作。

二、组织机构与职责分工

（一）应急领导小组

成立超市供暖防冻应急领导小组，由超市店长担任组长，物业经理、运营经理、采购经理、行政经理等担任副组长，成员包括各部门负责人及相关技术人员。领导小组主要职责如下：

全面统筹供暖防冻工作，制定、修订预案并监督实施。

负责应急资源的调配，如应急设备、物资的采购与储备。

决策重大应急处置措施，如启动应急预案、组织人员撤离等。

与外部相关单位（如供暖公司、消防部门、气象部门等）保持沟通协调。

（二）各部门职责

部门

主要职责

物业部

1.负责供暖系统（锅炉、管道、暖气片、水泵等）的日常巡检、维护与保养。

2.监测供暖系统运行参数（如水温、水压、流量等），及时发现并处理故障。

3.组织人员对易冻区域（如室外管道、楼顶水箱、地下车库管道等）进行防冻保护。