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医务科2026年度工作总结

一、年度工作概况

2026年，医务科以“质量、安全、效率、发展”为核心工作主线，严格落实国家医政医管法律法规、三级医院评审标准及上级卫生健康部门的各项工作部署，统筹推进医疗质量安全管理、医疗业务发展、人才队伍建设、医患关系协调、应急医疗保障等重点工作。全年围绕“提升医疗服务能力、保障医疗质量安全、改善患者就医体验”三大目标，共组织各类督查、培训、演练等活动126场次，协调解决医疗管理相关问题328项，推动医院医疗管理水平持续提升，各项核心医疗指标均达到或超过年度计划要求。

二、主要工作成效与亮点

2.1医疗质量安全管理筑牢底线

本年度医务科构建“科室自治、质控督查、院级监管”的三级质量安全管控体系，聚焦核心制度落实、病历质量管控、不良事件管理等关键环节，全面提升医疗质量安全水平。

2.1.1核心医疗指标超额完成

全年核心医疗指标完成情况如下：

指标名称

2026年度完成值

2025年度完成值

同比变化

病历甲级率

98.5%

97.8%

+0.7%

处方合格率

99.2%

98.9%

+0.3%

医疗纠纷发生率

0.12%

0.14%

-12%

平均住院日

7.8天

8.2天

-0.4天

日间手术占择期手术比例

25%

18%

+7%

患者综合满意度

96.8%

95.6%

+1.2%

2.1.2核心制度落实闭环管理

建立“督查-通报-整改-复查”