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航空货运服务规范手册

第1章总则

1.1总则

本规范依据国际航空运输协会（IATA）标准及中国民用航空局最新发布的《航空货运服务规范》制定，旨在统一全行业航空货运服务的操作标准，确保货物在运输全过程中的安全性、时效性与合规性，为航空公司、货代及货主提供明确的执行依据。本规范适用于所有从事国际及国内航空货物运输的承运人、代理人及第三方物流服务商，涵盖从订舱、装箱、仓储、地面操作到交付的全流程服务管理。

在货物装载前，必须严格执行“先申报、后发货”原则，确保托运人提供的货物信息真实、完整，并按规定缴纳相应的航空货运附加费或保险费用。所有航空货运单据（如运单、装箱单、报关单等）的填写