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2025年保险公估业务操作与理赔管理手册

第1章公估业务基础与合规管理

1.1法律法规体系解读与最新监管动态

当前我国保险行业已全面纳入国家金融监督管理总局（原银保监会）的统一监管框架，所有从事公估业务的机构必须持有《保险公估人执业许可证》，其业务范围严格限定于保险标的损失评估、保险事故调查、保险欺诈防范及理赔辅助等法定领域，严禁越权开展证券投资或非保险类金融业务。针对2024年发布的《保险公估行业规范指引》，监管层明确要求公估机构建立“三道防线”内控机制，即业务部门为第一道防线，独立的风险管理部门为第二道防线，总部的合规与审计部门为第三道防线，确保每一笔业务在立项、执行、结案