2025年电信网络优化与客户服务提升手册.docx

2025年电信网络优化与客户服务提升手册

第1章

1.15G网络切片部署与业务适配

在5G网络切片规划阶段，需依据行业应用需求动态调整切片类型，例如为自动驾驶提供低时延切片（SL1），确保端到端延迟低于10ms；为远程手术提供高可靠切片（SL2），保障丢包率低于0.1%且抖动小于20ms，以支撑复杂业务场景。部署过程中，应通过S1U接口实现切片与核心网资源的精准映射，确保切片内承载的5G基站（gNB）数量控制在50个以内，以保证控制面资源的独占性，避免资源争抢导致业务中断。

针对工业物联网（IIoT）场景，需配置基于QoS策略的切片流量整形，设定最大吞