会员基础管理手册:流程与.pdf

目录

一、编制说明

二、会员基础资料管理

(一)会员卡

1、非会员推荐办卡

2、会员卡申办

3、会员申请表填写规范

3.1会员申请表(即会员手工单信息)图示

3.2会员申请表(即会员手工单信息)填写

4、会员资料填写注意事项

5、会员申请表信息收集相关

6、会员申请表(手工单)存档管理

(二)系统会员资料管理

1、会员办卡方式

2、会员资料系统录入(即开卡操作)

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