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物业小区公共照明管理制度及开关流程

为规范物业小区公共照明设施管理，保障业主出行安全，提升能源使用效率，营造舒适居住环境，结合《建筑照明设计标准》（GB50034-2013）《物业管理条例》等相关规定，制定本制度及开关流程。本制度适用于XX物业管辖范围内所有小区公共区域照明设施的全周期管理，包括但不限于道路照明、楼道照明、景观照明、地下车库照明及应急照明系统。

一、管理职责划分

1.物业客服部：负责收集业主关于公共照明的意见反馈，建立《公共照明需求台账》；每日17:00前汇总当日照明异常投诉，同步至工程维修部；每月5日前公示上月公共照明能耗数据及节能措施落实情况。

2.工程维修部：统筹