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软件开发流程与测试规范手册（执行版）

第1章项目启动与需求管理

1.1项目立项与干系人识别

项目立项需依据商业价值分析报告，明确项目的商业目标、预期收益及投资回报率（ROI），确保项目符合公司战略方向，例如在开发一款新的移动支付APP时，立项文档需明确其旨在提升用户支付成功率15%并降低交易手续费成本。干系人识别应采用利益相关者分析矩阵，列出所有项目参与者及其影响力与关注度等级，将干系人分为关键干系人、重要干系人和一般干系人，以便分配沟通资源，例如识别出产品经理、测试经理、开发组长及外部客户作为核心干系人。

干系人参与计划应定义关键干系人的期望值、参与时机及沟通频率，确保