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数字经济时代下中国工商银行信用卡竞争战略的多维剖析与创新发展

一、引言

1.1研究背景与意义

信用卡行业作为现代金融服务业的重要组成部分，在经济体系中占据着举足轻重的地位。它不仅是一种便捷的支付工具，满足了消费者日常消费的多样化需求，还作为消费信贷的关键载体，有效刺激了消费市场，推动了经济的增长。从宏观层面来看，信用卡行业的发展与城市化进程紧密相连。城市化的推进造就了大量拥有稳定薪资收入的人群，为信用卡持卡人的产生提供了丰富的来源。城市集中的大量消费需求以及现代零售模式的兴起，为POS机和信用卡收单业务创造了可行性条件。随着城市人均收入水准的提升和消费需求的升级换代，持卡人使用信用卡进行