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汽车维修与保养服务流程手册

第1章车辆基础信息与故障现象识别

1.1车辆基本信息确认与系统检查

驾驶员需首先定位车辆底盘侧面的金属铭牌，核对车号、发动机号及车架号（VIN码），确保车架号与行驶证一致；若铭牌模糊或磨损，应使用专用工具在车辆侧面进行二次核对，防止因信息错误导致后续维修方向偏差。启动车辆后，系统会显示当前行驶里程、平均油耗及车辆自诊断系统（OBD）状态，若仪表盘故障灯亮起，需立即检查发动机舱内的机油液位是否在上下刻度线之间，防止因缺油引发发动机损坏。

检查轮胎气压时，应使用胎压表在冷车状态下测量四个轮子的胎压，标准值通常需参照车辆门框内侧的标签，确保胎压在2.3-