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物业管理主管的主要职责说明文

篇1：物业管理主管的主要职责说明文

职责：

1、建立并保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行，协调各部门之间的关系，保证项目工作质量，服务水平达到公司的要求;

2、处理客户投诉，组织开展项目服务看法征询及满足度调查活动;

3、依据项目实际需要和公司要求实施培训方案，发掘员工潜能，提高服务品质;

4、负责项目员工的日常管理工作，负责项目员工的绩效考评，保证项目团队稳定;

5、制定项目工作方案，上报项目负责人，并保证方案的贯彻执行;

6、完成项目领导下达的其它各项任务及日常工作。

任职要求：

1、大专及以上学历;

2、女身高165cm以上，男身高175cm以上，20-28岁，形象气质佳，一般话标准，亲和力好;

3、要求沟通协调力量强，具有良好的服务意识和团队协作精神;

4、有商务接待或写字楼物业管理服务阅历者优先;

5、良好的计算机操作基础，娴熟运用Office、ps等操作程序;

6、具备优秀的公文书写力量。

篇2：物业管理主管的主要职责说明文

职责:

1、履行住宅区内治安、社区文化、绿化、保洁和电脑室等方面工作。

2、维护好物业与业主、租户间的良好合作关系，妥当处理看法反馈及突发大事;

3、做好所管辖小区的工程、保安、保洁、客服、停车、收费等服务，