街道便民服务人员行为准则.docx

街道便民服务人员行为准则

准则维度

具体执行规范与详细内容

第一章总则与基本准则

1.1目的与宗旨本准则旨在全面规范街道便民服务中心及各社区便民服务站工作人员的职业行为，提升政务服务水平，优化营商环境，建设服务型政府。所有工作人员必须坚持“以人民为中心”的发展思想，将方便群众、服务群众作为工作的出发点和落脚点，全心全意为辖区居民、企业及其他社会组织提供优质、高效、便捷的便民服务。通过标准化、规范化的行为约束，切实解决群众办事难、办事慢、办事繁的问题，增强人民群众的获得感和满意度。1.2适用范围本准则适用于街道便民服务中心所有在编工作人员、劳务派遣人员、购买服务人员以及在各社区窗口