养老机构社工服务管理制度.docx

养老机构社工服务管理制度

一、总则

为规范养老机构社会工作服务管理，提升养老服务专业化水平，保障入住老年人合法权益，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》《养老机构管理办法》《老年人社会工作服务指南》等法律法规与行业标准，结合养老机构运营实际制定本制度。本制度适用于所有在本机构内开展的社会工作服务，所有专职、兼职及实习社会工作者必须严格遵守。本机构社会工作服务核心目标为：协助入住老年人提升机构适应能力，改善心理情绪状态，重构社会支持网络，提升晚年生活质量，维护老年人合法权益，推动养老机构服务质量持续优化。

二、岗位设置与人员资质要求

（一）岗位配置

严格按照国家行业标准配置社会工作者岗位，本机