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《社区老年助浴上门服务操作规范(试行版)》印发

所有上门服务人员需持有初级及以上养老护理员职业资格证书、有效期内健康证明，无传染性疾病、精神类疾病病史，每年完成至少1次全身体检，上岗前需完成不少于40课时的老年助浴专项培训，内容包含失能失智老人护理技巧、突发急症急救处置、老年心理沟通方法、管路护理常识等，考核合格后方可上岗。服务人员上门前需整理个人仪容，不得留长指甲、佩戴尖锐首饰，着统一清洁工装、佩戴工作牌，随身携带75%酒精消毒棉片、一次性防护手套、鞋套。

服务前24小时需由专属对接员与老人本人或直系家属完成双确认，首先核实老人近期健康状态，确认近7天内无发热、咳嗽、呕吐、腹泻等不适症状，无新发外伤、手术史，血压、血糖控制稳定，无洗浴禁忌；同时确认老人居住场所卫浴条件，核实热水器制热功能正常、冷热水调节便捷，卫浴间有足够空间放置助浴设备，地面平整无凸起，提前告知家属准备好老人更换的干净衣物、防滑拖鞋，失能老人需确认洗浴当日有至少1名成年家属全程在场陪同。上门时间误差不得超过10分钟，到达后轻叩房门3次，主动自报身份、出示工作牌，征得老人及家属同意后佩戴鞋套进入室内，不得随意触碰室内私人物品，随身服务设备需放置在提前征得家属同意的空置区域，首先对助浴床、沐浴凳、临时扶手、移位器等可重复使用设备进行全面消杀，用75%酒精棉片对所有接触皮肤的部位擦拭两遍，静置30秒后方可使用，一次性浴