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贵州茅台酒销售公司笔试试卷（质量管理+岗位相关）

考试时间：90分钟满分：100分

考生姓名：__________考号：__________得分：__________

一、单项选择题（每题2分，共20分）

贵州茅台酒销售环节中，用于快速记录产品运输破损、陈列瑕疵等异常数据的质量管理工具是（）

A.排列图B.检查表C.因果图D.散布图

茅台集团正在推进对标世界一流管理提升行动，其中质量管理领域的对标分析主要采用的方法是（）

A.5Why分析法B.标杆管理C.六西格玛D.PDCA循环

下列质量管理工具中，用于区分“关键少数”核心质量问题（如高端酒品投诉Top3）的是（）

A.分层法B.直方图C.排列图D.控制图

茅台酒销售过程中，分析“仓储环境湿度”与“酒品包装霉变”之间关联关系，应选用的工具是（）

A.散布图B.因果图C.检查表D.流程图

茅台销售环节出现客诉（如酒品漏液），需系统性排查根本原因，应优先使用的分析方法是（）

A.SWOT分析B.5M1E分析法C.抽样检验D.精益生产

下列哪项不属于IS