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医院电子信息系统瘫痪应急演练脚本

一、总则

1.1编制目的

通过模拟医院电子信息系统突发瘫痪事件，检验医院信息系统应急预案的可行性、应急队伍的响应速度、各部门协同处置能力，提升全院在突发情况下的医疗安全与服务质量保障水平，最大限度降低系统故障对患者诊疗和医院运行的影响。

1.2编制依据

《中华人民共和国网络安全法》

《国家网络安全事件应急预案》

《医疗机构管理条例》

《电子病历基本规范（试行）》

《医院信息系统基本功能规范》

《突发公共卫生事件应急条例》

医院《信息系统突发事件应急预案》

1.3适用范围

本脚本适用于医院范围内所有与电子信息系统相关的业务科室、职能部门、后勤保障单位在发生系统瘫痪时的联合应急演练，包括门急诊、住院、医技、药房、收费、行政、后勤等全场景。

1.4演练原则

以人为本，患者优先：确保患者生命安全与医疗质量

快速响应，分级处置：第一时间启动预案，按事件等级分类处理

统一指挥，协同联动：在应急指挥部统一领导下，各部门高效协同

实战导向，持续改进：贴近真实场景，演练后及时评估与优化

最小影响，最快恢复：最大限度缩短系统中断时间，保障业务连续性

二、演练组织与职责

2.1演练组织架构

角色

组成

主要职责

演练领导小组

院长、分管副院长、纪委书记

决策重大事项、批准演练方案、发布启动/终止命令

演练指挥部

信息中心主任、医务部主任、护理部主任、后勤保障部