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2025年物业费收取与管理规范手册

第1章总则与基本原则

1.1物业管理的法律基础与适用范围

本章节旨在明确物业管理活动在中国法律体系下的合法性依据与边界，确保所有管理行为均有法可依。依据《中华人民共和国民法典》及《物业管理条例》，物业管理活动必须严格遵循国家法律法规，维护业主合法权益，促进社区和谐稳定。

法律依据的核心地位：物业管理活动必须严格遵循《中华人民共和国民法典》物权编关于业主共同管理的规定，以及国务院颁布的《物业管理条例》。所有物业管理人员在处理纠纷、执行收费时，必须首先查阅上述法律法规，确保行政行为不越权、不违法。适用范围界定：本手册规范适用于所有依法设立并持有《