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婴儿抚触操作护理质量管理规范

一、总则

（一）目的规范。为规范婴儿抚触操作护理行为，提升服务质量，保障婴儿身心健康，特制定本规范。

1.本规范适用于各级医疗机构、婴幼儿照护机构及家庭开展的婴儿抚触操作护理工作。

2.婴儿抚触操作护理应遵循科学、安全、有效、温馨的原则。

3.相关人员应经专业培训并考核合格后方可开展抚触工作。

二、组织管理

（二）职责分工。明确各级管理人员、操作人员、监督人员的职责，确保责任到人。

1.医疗机构负责人对婴儿抚触操作护理质量负总责。

2.护理部负责制定抚触操作护理标准，组织培训与考核。

3.操作人员负责执行抚触操作，记录相关数据。

4.监督人员负责定期检查，确保规范落实。

（三）人员资质。操作人员应具备以下条件：

1.年龄在18周岁以上，身体健康，无传染性疾病。

2.经专业机构培训，掌握婴儿生长发育知识及抚触操作技能。

3.具备良好的沟通能力，能安抚婴儿情绪。

4.持有相关资格证书者优先。

三、操作准备

（四）环境要求。抚触环境应满足以下条件：

1.温度控制在22-26℃，湿度在50%-60%。

2.光线柔和，避免直射阳光。

3.空气流通，无异味。

4.地面平整，防滑。

（五）物品准备。准备以下物品：

1.柔软的抚触床或毯子。

2.温水（水温37-38℃）及清洁毛巾。

3.无香料、低敏的婴儿润肤油或抚触霜。

4.毛巾、尿布等清洁用品。

5.记录本、笔等记