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营业厅停电事故预防措施

一、总则

1.1编制目的

为有效预防和应对营业厅突发停电事故，保障营业厅正常运营秩序，确保客户服务质量，保护人员与财产安全，最大程度减少停电造成的经济损失和负面影响，特制定本预防措施。

1.2编制依据

本措施依据《中华人民共和国安全生产法》、《电力供应与使用条例》、《商用建筑电气设计规范》以及公司内部《安全管理制度》、《应急管理办法》等相关法规和制度编制。

1.3适用范围

本措施适用于公司所属所有自营营业厅、合作营业厅及专营店。涵盖营业厅的照明系统、业务受理系统、安防监控系统、自助服务设备等所有用电设施的停电预防与管理。

1.4工作原则

坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化日常维护与隐患排查，建立分级负责、快速响应、协同配合的预防机制，确保供电可靠性与应急保障能力。

二、组织机构与职责

2.1组织架构

成立营业厅供电保障管理小组，由厅经理任组长，设备维护员、安全员及各业务组长为成员。

2.2厅经理职责

全面负责营业厅供电保障工作的统筹规划与资源调配。

审定停电预防计划及应急预案。

定期组织供电安全检查与隐患整改督办。

发生停电时担任现场总指挥，协调内外部资源。

2.3设备维护员职责

负责配电房、UPS电源、发电机等电气设备的日常巡检与维护。

定期测试备用电源切换功能，确保处于良好热备状态。

建立电气设备台账，记录维护保养情况。

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