2025年家政服务员实操技术能力评估考核试卷及答案.docxVIP

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  • 2026-04-28 发布于四川
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2025年家政服务员实操技术能力评估考核试卷及答案.docx

2025年家政服务员实操技术能力评估考核试卷及答案

一、实操考核项目及操作要求

(一)家居深度清洁(分值:30分)

操作对象:120㎡普通家庭住宅(含客厅、主卧室、厨房、卫生间),模拟日常使用后状态(地面有浮尘、餐桌有食物残渣、厨房台面有油污、卫生间镜面有水渍、马桶内壁有尿垢)。

操作要求:

1.工具准备(5分):正确选用清洁工具(微纤维抹布、胶棉拖把、瓷砖清洁剂、不锈钢清洁剂、马桶刷、玻璃刮、橡胶手套),分类摆放于工具篮,无遗漏或错选。

2.清洁流程(20分):

(1)客厅:先清理桌面杂物归位(3分),用干抹布除尘(2分),再用湿抹布擦拭家具表面(2分),重点处理插座、开关面板缝隙(2分);地面先扫后拖(2分),胶棉拖把沿地板纹路单向拖动(2分),边角用废旧牙刷辅助清理(2分)。

(2)主卧室:整理床品(床单拉平无褶皱、被子叠放整齐)(2分),擦拭床头柜抽屉把手(1分),衣柜表面由上至下除尘(1分)。

(3)厨房:先处理台面油污(喷不锈钢清洁剂静置30秒后擦拭)(2分),再清洁抽油烟机表面(用百洁布蘸中性清洁剂打圈擦拭)(2分),最后清理洗菜池(用小苏打+白醋去渍,水龙头用干布抛光)(2分)。

(4)卫生间:镜面用玻璃刮由上至下刮拭(2分),马桶内壁喷洁厕剂静置5分钟后用马桶刷旋转刷洗(2分),淋浴区玻璃隔断用除水垢剂喷洒后擦拭(2分)。

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